有偿删差评团伙被端
9月12日，央视新闻报道了一起与在线评价操纵相关的案件。案件中，文某等四人因使用一款名为“有偿删差评”的非法外挂软件，侵犯了计算机信息系统的合法使用权，遭到广陵检察院的公诉。9月5日，法院作出判决，文某及其他四名涉案人员被处以一年至三年不等的有期徒刑，并适用缓刑及罚款。有偿删差评团伙被端！
该事件起源于某外卖平台去年底的一则报案。平台发现其扬州地区的客户评论数据出现异常，疑似存在恶意篡改差评的行为。警方介入调查后，揭露了一个专门操作差评删除的团伙活动。该团伙利用自主研发的非法软件获取给出差评用户的虚拟联系方式，之后与这些用户协商赔偿，以换取他们撤销差评。
进一步调查显示，从2021年至2022年间，蒙某等犯罪分子利用这款非法软件收集差评买家的订单信息，开展有偿删除差评服务。同时，文某、薛某等人则通过销售具有获取及查询外卖差评用户信息功能的软件，以月卡、季卡等形式盈利，非法所得超过20万元。
警方强调，虽然通过物质补偿诱使消费者删除差评在刑法层面不构成犯罪，但这确实违反了电子商务运营的法律法规，破坏了市场正常秩序，剥夺了其他消费者的知情权。而本案中的删差评行为，因其涉及到非法入侵计算机信息系统，故构成了犯罪。
值得注意的是，尽管商家可能希望通过改善评价来提升形象，但合法合规的操作界限不容忽视，任何企图通过非正规手段操控评价的行为都将受到法律严惩。
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