支付宝“AI陪诊师”上岗：美女AI护士全天候陪你看病

6月30日消息，日前，上海市第一人民医院宣布通过支付宝AI就医助理解决方案，以大模型、数字人等技术为基础，为患者提供交互陪伴式就医服务。

她就是上海首个基于大模型的语音交互的AI陪诊师-公济小壹。只需要张张嘴，或者问一问我下一步要干嘛，就可以获得公济小壹的主动指引。

AI陪诊可以明显改善患者就医体验，只需打开支付宝，向公济小壹提问眼睛干涩挂什么科？等问题，便可收到相关就诊建议和挂号服务。

用户还能询问当前候诊信息，便可收到语音和文字提示，比如当前您需要就诊，前方候诊2人，当前叫号66号，地址位于7号楼3楼A区15诊室……

甚至在点击院内导航的链接后，可以通过手机摄像头沿着实景AR的导航路线前往诊室。

上海市第一人民医院范骏翔副处长说，医院引入AI陪诊师旨在为患者提供全天候的陪伴和指导，通过自然语言处理技术理解和响应患者的需求，从而改善他们的就医体验。