近期，有媒体报道称，一名女子在江苏常州的山姆会员店购买的鲜肉月饼中疑似吃出了牙齿。此事引起了广泛关注，多家媒体对此进行了报道。 - 据报道，该女子在食用山姆超市的鲜肉月饼时咬到了一颗硬物，仔细查看后发现竟是一颗牙齿，这让她感到极度恶心和不安。 - 山姆超市在接到消费者的反馈后，迅速展开了调查，并对此次事件表示深感抱歉。超市方面表示，已经对相关产品进行了下架处理，并将积极配合相关部门的调查，尽快查明原因，给消费者一个明确的答复。同时，超市管理层也在积极处理此事，以维护消费者的权益和超市的声誉。 - 常州山姆会员店的工作人员表示，管理层已经介入处理此事，目前，具体情况尚待进一步调查，网友们对此事表示关注，并期望能尽快公布调查结果。
山姆超市鲜肉月饼质量问题案例
这并非山姆超市首次出现食品质量问题。此前，山姆超市还曾因商品价格差异、矿泉水谣言等问题引发争议。 - 比如，同款鸡腿在不同城市的价格存在较大差异，上海的价格相对较低，而南京等城市的价格则较高。山姆回应称价格受多种因素影响，但这一解释并未平息消费者的不满。 - 此外，山姆自有品牌的一款弱碱性天然矿泉水被传能生儿子而被抢脱销，山姆会员商店客服和生产商公司工作人员均回应称，这只是普通的矿泉水，上述说法没有科学依据，且公司没有传播此类言论。深圳卫健委早已发文辟谣，酸碱体质是个伪概念，吃碱性食物不能影响宝宝的性别。
食品中吃出异物的处理办法
如果在食品中吃出异物，您可以采取以下措施：
- 收集证据：注意收集保留能够证明这个情况的文字、图片、视频等证据。比如保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。如果就餐环境周围有视频监控，则可以调取视频摄像进行取证；如果发现异物后，可以当场使用手机拍照、录音或视频录像，证明食物中发现异物的情形；如果发现异物后，不具备当场使用手机拍照、录音或视频录像的条件，也可以将有关过程和情形进行书面文字记录，请共同就餐的人员、餐饮服务人员一起签字确认。
- 协商赔偿：先找食品生产经营者进行协商维权。食品里有异物该产品属于不符合食品安全标准的食品，可以要求退全款，同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿；生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。
- 投诉举报：可以拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉；向工商行政管理部门反映举报；可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地食品药品监督管理局投诉。
如何鉴别鲜肉月饼中的异物
鉴别鲜肉月饼是否有异物可以从以下几个方面入手：
- 外观：首先是月饼的大小和饱满度均一，粤式月饼的表面为浅棕色，垂直壁为乳黄色，蛋糊均匀铺开，并在图案上标有工厂名称和填充芯，北京式月饼没有图案或名称。比如，红脸红色的皮肤是棕黄色，没有秃顶，没有生的或糊状的，并且没有糖用尽或不露出填充物。
- 气味：新鲜品质的月饼可以散发出特殊的月饼气味，由于原料不同，馅料的香气也不同。如果月饼是用劣质原料制成或存放了很长时间，它们会闻到异味或异味。
- 品尝：通常，粤式月饼是皮薄且馅料大，口味纯正，柔软而清新。馅料主要是莲蓉、椰子泥、蛋黄、水果和各种肉馅，具有适度的甜味和咸味。北京式月饼的皮馅细腻而复杂。月饼皮分为四类：油皮，糕点皮，透明果肉皮和景光皮。填充芯分为三类：精制填充，油炸填充和摩擦填充。填充芯包含更多的水果，可以在切割后看到。
消费者遇到食品问题的维权途径
当消费者遇到食品问题时，可以通过以下途径进行维权：
- 收集证据：当我们买到问题食品，第1步就是收集证据。常见的证据包括：超市小票、消费发票、外卖订单、问题食品的照片、问题食品本身等等。
- 谈判协商：这个时候，我们既可以联系经营者赔偿，也可以联系生产者赔偿。至于最后到底是谁的责任，则由经营者和厂家自行协商。消费者买到问题食品，既可以向经营者追责，也可以向生产者追责，且二者都不得推诿。总结一下就是假1赔10，或者自身损失（健康损失、财产损失等）的3倍。如果，赔偿金额总计不足1000元，按1000元赔偿。
- 投诉举报：若经营者不予协商，可到购物所在地区的消费者协会投诉；协调无效，可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门。
- 法律诉讼：屡次协调无效，可以向法院起诉经营者。
平台声明：该文观点仅代表作者本人，火星财经仅提供信息存储空间服务。发布者：火星财经，转转请注明出处：https://www.sengcheng.com/hangye/8750.html
