8月26日，上海康城第五届业主委员会在微信公众号上发布了一则公告称，经小区业主投票表决，决定不再续聘在管物业服务企业。据澎湃新闻确认，该小区撤换物业情况属实。据悉，上海康城是沪上最大的单体开放式社区，位于闵行区莘庄镇西片，占地面积1平方公里，规划建筑面积207.73万平方米，286栋高层住宅，规划户数12500户，实际居住人口约3.6万人。
上海康城小区的物业公司是深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上海分公司，据天眼查，该物业由碧桂园生活服务集团股份有限公司全资控股。
此前，多地也爆发关于物业费的争议，据经济观察报此前报道，重庆在物业降费中成为舆论焦点。头部物业企业重庆区域总经理温晋表示，从业近20年，第一次看到以城市为规模的物业费降费潮。在不到一个月的时间里，温晋管理的100多个住宅小区中80%都提出了降费诉求。业主们忙着集合签字，下一步要召开业主大会与物业公司谈判。
炒掉物业的原因
- 业委会 4 月份针对小区管理问题向物业提出的整改要求未见显著成效
- 工程维修重复提交、虚假标注完工状态、过度维修及报价偏高等
- 保洁方面，公共区域清洁不力，大量水景池未按要求维护
- 保安方面，交通疏导缺失
- 绿化方面，存在破坏情况
- 客服方面，服务沟通不畅
- 收到很多业主对小区物业服务质量不满的投诉，多次沟通后未看到明显改进
相关进程
- 8 月 26 日，上海康城第五届业主委员会在微信公众号上发布公告，经小区业主投票表决，决定不再续聘在管物业服务企业
- 8 月 28 日，业委会公告称即将开展新一轮物业服务企业的选聘工作，并广泛征集业主们的意见和建议，意见征集起止时间为自通知发布时起至 2024 年 9 月 6 日 23:00 止
- 8 月 30 日晚，闵行区莘庄镇相关部门证实小区确实在推进更换物业的程序
- 从 8 月 28 日起，小区已召开多场会议，广泛征询业委会成员、居民代表及职能部门的意见，制定具体选聘方案。在此期间，现任物业公司将继续按原有标准提供服务
- 业主委员会也正通过微信公众号征集业主意见，直到 9 月 6 日，旨在为选聘新物业集思广益
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