理想所有超充站将上线超时占用费 提高服务效率

理想所有超充站将上线超时占用费。1月23日,理想汽车发布公告称,从即日起在所有城市的理想超充站实施超时占用费政策。如果车辆在充电结束后15分钟内未将充电枪插回充电桩,将被收取每分钟2元的超时占用费,单次收费上限为200元。

理想所有超充站将上线超时占用费

为了避免车主被收取费用,理想汽车将在即将完成充电、充电结束时、充电结束后10分钟和15分钟这四个时间点,通过App通知、短信或电话提醒车主及时驶离车位。

理想所有超充站将上线超时占用费 提高服务效率

理想汽车表示,自超充站上线以来,经常收到车主关于充电车位被充满电的车辆占用的反馈。为了改善所有车主的补能体验,决定采取收取超时占用费的方式提高充电站的服务效率。官方强调,此举旨在提升车主满意度,并非为了盈利,所收取的费用将用于超充站的日常管理和维护升级。

理想所有超充站将上线超时占用费 提高服务效率

截至1月22日,理想汽车在全国拥有1800座超充站。目前,包括特斯拉、小鹏、极氪等多家车企以及第三方运营商也对有限且紧张的充电桩资源收取超时占位费。

责任编辑:卢其龙 CN070

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