春节临近，许多人踏上了回家的旅程。不少人选择通过12306网站购票，但一些不法分子却利用这一平台进行倒票活动。尽管网上订票实行实名制，需要绑定个人信息，黄牛依然能够倒票牟利。广州铁路警方最近破获了一起网络倒卖火车票案件。
2024年4月，广州铁路公安处民警接到旅客求助，称自己无法注册12306账号，每次购票时系统都提示该手机号已注册。这些旅客感到困惑，因为他们从未注册过账号，只能找朋友帮忙或亲自到车站买票。警方调查发现，这种情况并非个例，多名旅客曾反映类似问题。
12306是中国铁路客户服务中心推出的火车票网上购票平台，用户通过身份信息和手机号码即可注册。根据报警旅客的情况，民警展开侦查工作，发现一些12306账号频繁更换绑定人员信息，频繁退改签车票，且购票轨迹涉及全国多地，与普通人的出行习惯不符。这些账号被持续使用，一日购票多人，常买常退，且购买的车票与账号本人无关。
这些异常账号不仅影响了旅客的正常购票，还威胁到购票人的个人信息安全，严重扰乱了铁路车票的售卖秩序。警方通过数据分析，发现这些账号在重大节假日和客流密集时段尤为活跃。进一步调查显示，这些账号自2年前就开始被用于频繁购票，每个账号绑定了大量购票用户信息。
警方发现，这些账号背后的使用者是一个家族，注册账号的身份证大多是六七十岁的老人。为了查明真相，民警深入分析关联账号购票人员特点，并对实际乘车人进行了走访调查，最终锁定了犯罪嫌疑人。调查揭示了一个以“陆某”为首的犯罪团伙，他们盗用他人身份信息注册12306账号，从事倒卖火车票的非法活动。
陆某的丈夫陈某因非法倒卖火车票仍在服刑，但陆某并未吸取教训，反而伙同家族成员收集公民个人信息，注册12306账号继续倒卖火车票。警方通过询问部分购票旅客，发现这些旅客找到的代购微信号几乎相同。经过资金流水分析，确认陆某组织家族成员招揽客户、购票并瓜分获利。
随着违法生意越做越大，陆某等人开始想尽办法收集、盗用他人身份信息注册更多12306账号，以满足客户需求。广州铁路公安抽调52名精干警力组成专案组，经过3个月的缜密侦查，成功获取大量证据并锁定涉案团伙成员位置。
2024年7月，按照公安部统一部署，专案组先后赶赴广东、广西、四川、江西、湖南等地发起集中收网行动，捣毁4处窝点，抓获陆某、陈某、唐某等多名主要犯罪嫌疑人，扣押大量涉案物品。随后，涉案的4个团伙140余名嫌疑人陆续落网。经审查，四个犯罪团伙累计违规代购火车票1万余张，涉案金额达2850余万元。目前，19名主要犯罪嫌疑人已被移交检察机关审查起诉。
警方提醒，如果发现自己的12306账号被占用或无法注册，应及时反馈找回或向警方寻求帮助。
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