1月21日，铁路12306开始发售2月4日即正月初七的车票，迎来节后返程车票发售最高峰。系统保持安全稳定运行。
中国铁路提醒旅客，部分“抢票软件”推出的“加速包”服务实际上是一种营销噱头，通过买短乘长、买长乘短或推荐不合理的换乘方案等方式诱导旅客购票。无论是否购买“加速包”，均需通过铁路12306系统排队，加钱并不会提高购票速度，反而可能因异常访问而降低速度。
铁路12306平台致力于维护公平公正的售票环境，从未与任何第三方平台合作，未将票额分配给第三方平台发售，也没有进行数据链接。目前，“抢票软件”显示的余票数据是从12306平台爬取并修改加工而成。例如，当某车次售罄时，“抢票软件”可能会将其显示为“有票”，实际上是让旅客多花钱“多买几站”或“少买几站”上车补票。此外，“抢票软件”还可能推荐不合理换乘方案，导致旅客错过列车，并存在附加费、捆绑销售等陷阱及个人信息泄露风险。
铁路部门将实时监测分析预售票和候补购票数据，在热门方向和时段加大运力投放，增开临时旅客列车和夜间高铁。自2024年12月31日开始发售春运车票以来，截至1月21日9时，已累计发售春运期间车票2.35亿张，其中20日单日售票2129.5万张。一些非紧张时段列车仍有余票，旅客可关注出发车站的起售时间，利用12306提供的起售时间提醒、购票信息预填、候补购票、中转方案等功能购票。退票、改签返回系统的车票以及临时加开列车的车票会优先配售给提交过候补需求的旅客。
请旅客朋友务必通过铁路官方渠道购票。
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