9.9元AI洗头,能否替代你的Tony老师?

曾几何时,多少人渴望世上能有全自动洗头机。

尤其是对于长发女生而言,自己洗头,费时费力。而对于一个I人而言,走进一家理发店,往往不得不提前做好心理准备,应对漫长的推销战。尤其是往那按摩床上一躺,就注定要忍受洗发Tony的尬聊或推销。

不过,当AI洗头店近日在全国遍地开花,I人们或许有救了?

各行各业都在“AI+”,宇树机器人都可以在春晚甩手帕,AI洗头倒也不算令人惊讶。多家“AI洗头店”宣称,可通过全自动设备为顾客提供智能化洗护服务。不仅看上去“高大上”,价格还很实惠,大多定价为19元一次,而团购价往往低至9.9元一次。

当消费者纷纷好奇一试,亦有不少人嗅到了新商机。许多AI洗头机品牌横空出世,推出相似的AI洗头机产品和加盟方案,主打一个“低成本,高回报”。

然而,从社交媒体的反馈来看,第一批体验AI洗头机的人已“踩雷”:洗不干净、扯头发、不舒服……那么,到底是谁又一次凭借“黑科技”的噱头赚到了?

洗了,下次不洗了

AI洗头机的打开方式是怎样的?可从欣雅的体验经历窥得一二。

欣雅走进一家AI洗头吧,纯属好奇。几个月前,欣雅家楼下的理发店倒闭,转眼摇身一变,招牌换作AI自助洗头吧。新店开张,体验价低至9.9元,欣雅留意到,有不少附近的邻居去试了试。于是,欣雅也在一个周末下午跟风而入。

这家理发店的面积并不算大,欣雅留意到,店面装修风格与传统洗发店确实有所差异,“更具有科技感”,而店内共有五台自助洗头机,按摩椅形态和普通的洗发店按摩椅相似,最大的不同之处在于“有一个类似于头盔的装置”。由于欣雅到店时,五台自助洗头机均有人使用,工作人员便先为她做了头皮检测。锌刻度留意到,由于目前大部分AI洗头吧都将“养生洗发”作为一大宣传点,所以推出的团购项目往往也包含头皮检测。

检测结束后,工作人员告知欣雅,等上一位顾客使用结束,他们会先对机器进行红外线消毒。据欣雅观察,工作人员会根据顾客头皮状况选择洗头模式。可选模式包括速洗、普通、加时、淋水及养护,力度分为低、中、高三档,并可根据发长选择长发、短发模式。

而当欣雅终于躺上按摩床,开始洗头,她的体验感却算不上舒服,“按摩床会按摩背部,而AI洗头机主要就是通过喷水的方式来清洗头发,虽然工作人员说一共10分钟,有12道工序,中间会把洗发液兑入喷出的水中,但我能感受到的就是反复在冲水。”

“其实就很像自助洗车,舱门一关,水滋滋滋,门一开就结束。”让欣雅更失望的是,头发洗毕,需要自助吹干头发,“但吹干后我发现,头发并没有洗干净,还是有些油。”

尽管欣雅的AI洗头机初体验不尽如人意,但AI洗头机似乎正凭借低价掀起一阵风潮。据国内媒体报道,近期全国各地,尤其是广州出现不少“AI洗头店”。其中,某店铺店员介绍,店铺去年12月开业时最高峰曾一天接待超百人,目前维持在每天平均30-40人。

而锌刻度在本地生活平台搜索发现,北京、成都、重庆、上海等地都出现了不少AI洗头店,且有不少是连锁品牌,比如“976AI洗个头发”“今丝猴AI洗头吧”等等,还有不少AI洗头店一并推出了AI面部护理等服务。

值得一提的是,不少AI洗头店的团购销量都很高。其中,“976AI洗个头发”的一家位于上海的分店,18.9元的套餐年售7000+,而“今丝猴AI洗头吧”的一家新店,目前其18.8元的AI草本健康洗套餐也售出1000+……

不过,这些套餐的售后评价却有不少差评。有不少消费者和欣雅一样,提到了“洗不干净”的问题,并有消费者指出“洗了之后很痒”“洗完头皮还是油的,回家重新洗一遍”“还不如我回去用手挠两下”。此外,许多消费者提到AI洗头的模式鸡肋,力度不合理,“AI洗头完全不会顾及顾客的感受,不会帮你洗得很干净,只会一直冲水”“强力水流冲洗了二十几分钟,最后的结果就是头皮刺痛。”

而在小红书、微博等社交媒体上,也有不少人发布“避雷帖”。其中有网友提到,“洗完之后的五分钟,就感觉头发特别燥,远没有一般理发店人工洗完之后的柔顺与清爽”“避雷,洗完立马毛囊炎了”。

总而言之,大部分消费者的体验感受是四个字,“没有下次”。

谁能挣到第一桶金?

洗头机器人,其实不算新鲜事,早在2010年,松下就曾在东京开幕的第37届日本国际福祉机器展上公开展出一款洗头机器人。

据媒体报道,这款洗发机器人在一个洗脸台上设置了一个头盔状装置,只要被护理者面部朝上把头伸进去,安装在头盔装置里的传感器就会开始对人的头部形状进行扫描,并且把扫描得到的数据输入机器人内置的计算机中。

接着计算机将根据扫描到的数据,使用16根直径约2厘米的树脂制“手指”以大小适中的力度对人的头部不断重复进行揉、压、捏等按摩动作,从涂抹洗发水到用清水洗净头发,整个过程大约需要3到8分钟。此外,机器人内置的计算机将会记录下每一位被护理者的头部信息,方便每天需要洗发的被护理者使用。

不过,虽然松下宣布力争在2012年使“洗发机器人”实现商品化销售,但很长一段时间里,其实并未掀起太大水花。至于如今在国内兴起的AI洗头机,据锌刻度了解,大多由国内的小微企业生产供应,且从外观到功能都非常相似。

而这些公司的主要盈利模式,还是靠加盟或者卖机器。

其中,成立于2018年的易智美科技有限公司就推出了其核心产品——云智能洗护机器人。据其官网介绍,这是“智能洗发+古法中药原液护发”的全新解决方案。其首家体验中心于2020年开业。另据企查查,该公司注册资本为500万元,属小微企业。

锌刻度了解到,该公司的自助洗头机售价为28800元一台。

另一家名为四川唯芳生物科技的公司,成立于2023年,也推出了其名为“即盛元”的AI洗头机,并表示“0加盟费”。其加盟宣传海报中提到,加盟商购买其AI智能洗头机,可“降低人工成本:AI洗头机代替人工,无工资;降低水电成本:AI洗头机洗头成本0.5元/次;会员卡引爆现金流:888元/年无限次洗头*500=444000元(先收钱,后服务)”并指出“去总部全程人员、系统扶持。”

锌刻度咨询该项目的工作人员时,对方表示,不需要支付加盟费,而机器的费用为“21450元一台,并赠送30瓶产品”并且承诺,“安装维修等都由我们负责”。

而锌刻度在各大社交媒体搜索时发现,其中在各地开设门店最多的品牌为“976AI洗个头发”,目前,该品牌小程序内共有近20家店,位于广东、河北、湖南、贵州、上海、杭州等省市。

不同于其他品牌以销售机器为主要盈利方式,该品牌不仅开放加盟,还面向用户推出了各种套餐,其中包括团购项目、次卡套餐等。其中,小程序显示,售价9999元的“全年无忧卡”、售价3999元的“四季头皮焕新年卡”和售价999元的“全年畅洗卡”销量都达1000。此外,还有售价199元、399元、699元的药浴套餐。不过,销量最高的其实还是售价19.9元的新客套餐,销量上万。

但锌刻度从企查查搜索发现,该品牌背后的公司深圳玖柒陆科技有限公司成立于2024年,注册资本仅50万元。

这似乎也就不难理解,为什么第一批体验AI洗头机的消费者要么觉得“鸡肋”,要么发现“洗不干净”。事实上,目前除了AI洗头,近来兴起的应用机器人服务人体的项目还有按摩、艾灸、拉筋、疏通经络等。

其中,据“略大参考”,在主流本地生活平台搜索“机器人按摩”,你会发现,从各大连锁康养机构到个人经营的按摩店,都推出了人工智能相关的项目,其中甚至应用到推理大模型,这些项目的销量在店内排名十分靠前。

不过,当品牌们主打一个“噱头”,要么靠加盟卖机器收割加盟商,要么靠会员卡收割消费者时,到底谁靠AI赚到了?

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