极目新闻记者 杨怡琴
为帮助解决快递员、网约配送员进门难、停车难等问题,推动构建和谐劳动关系,近日,中央社会工作部、中央网信办、公安部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、市场监管总局、国家邮政局、全国总工会等八部门联合出台措施,指导加强快递员、网约配送员服务管理,切实维护各方合法权益。
措施提出,将推进友好场景建设,推动优化住宅小区、商场、楼宇等配送环境,加强对快递员、网约配送员的关心关爱,帮助他们解决进门、停车、用餐、职业发展等急难愁盼问题。
其中明确,敦促平台企业履行责任,指导重点网约配送平台企业动态优化调整算法规则,指导快递企业和网约配送平台企业就涉及劳动权益的制度规则和算法等重要事项,经常性开展协商协调,维护快递员、网约配送员合法权益。
同时要求,加强行业管理和业务监管,督促相关企业规范经营行为、完善用工管理制度,建立健全行业标准、行业准则和自律管理等制度,营造安全、文明、和谐从业环境。加快推动快递企业、网约配送平台企业党的组织和工作覆盖。组织举办职业技能竞赛,广泛宣传快递员、网约配送员先进事迹,加强组织凝聚、激励引导,强化职业认同和社会认同。
日前,湖北省政协委员、中南财经政法大学教务部教学研究与改革办公室主任叶昊,对于完善新就业形态劳动者权益保障措施也提出了建议。她认为,要完善规范合同中“服务与休息时间”以及“职业保障”的细则,增加对派送时间,特殊天气处理,以及月度休息时间的具体要求。继续推进服务网点覆盖,让劳动者能够短暂地休息、充电和补给。同时要指定专业机构进行线上普及保险知识,强化参保指导与理赔服务,提升抵御风险能力,携手多方开发普惠保险,全面覆盖新就业形态劳动者风险保障需求。
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