从追风口到造风口

花胶鸡锅底、港式复古装修……2017年底,行运打边炉凭借风口品类花胶鸡火锅一跃成为现象级网红,高峰期时,单店日翻台率突破8次。如今,随着行运打边炉金源店的合同到期,行运打边炉也只能成为众人的回忆,品牌转型为行运海鲜食集。新品牌保留了经典锅底,以更具性价比的海鲜自选+锅底DIY模式服务消费者。相较于人均250元的行运打边炉,行运海鲜食集人均消费也降至150元左右。

从追风口到造风口

在北京行运餐饮管理股份有限公司董事霍然看来,公司并不是放弃品牌,而是让它以更贴近市场的方式重生。‘五一’前夕,行运海鲜食集双安商场店和城乡商场店即将开业,后续计划在北京拓展更多门店。

市场不会为过去的辉煌买单,依赖品牌红利吃老本,只会被市场淘汰,企业必须主动求变。霍然表示,此次转型也是随着市场环境的变化去主动拥抱变化。对于行运打边炉而言,无论是聚焦花胶鸡这个细分赛道还是当时重视街景的布置设计,都是顺应了当时餐饮行业的时代特点与趋势,而这几年市场趋势也在变化,迫使公司主动预判趋势并去调整业务线。

不只是新入市的行运海鲜食集,北京行运餐饮管理股份有限公司旗下还拥有肥福排档、钟久夫肠粉王、鑫粤福顺德干蒸店等品牌,以不同定位布局细分粤菜市场。这也是目前公司的主要发展策略,通过不同定位和定价的细分粤菜品牌,来辐射多元消费群体。

从当前来看,在旗下众多品牌中,肥福排档成为公司的支柱品牌,其热度堪比当年的行运打边炉。如今已经入市四年多的肥福排档,高峰时期甚至需要排队100余桌。而霍然将这一成绩归功于差异化。

在霍然看来,肥福排档的设计理念保留了当年行运打边炉的策划,风格上留有自身的特色,花费千万的成本装修去还原岭南文化,这是相较于其他粤菜餐厅的差异之处。

在预制菜备受争议的当下,现炒现卖、原材料的高品质反而成为肥福排档的护城河。霍然介绍称,肥福排档总店的后厨拥有50多位师傅,各司其职将广东美味还原到北京餐桌上。除了采用海鲜现杀现做的模式之外,运输成本占比高达80%的时令蔬菜同样是肥福排档保持品质的原因之一。相较于食材成本占比25%—40%的大部分餐厅,肥福排档的成本占比高达40%—60%,但霍然认为,即便是放弃部分毛利,也要坚持品质。事实证明,有不少消费者愿意为这份坚持买单。

不过,霍然也坦言,肥福排档这种高人力配置和重投入的门店模型,其单店初始投资规模显著高于大众餐饮标准。的确,在卷价格、开小店盛行的当下,不少品牌纷纷打起价格战,将动辄几十元的产品降到个位数。而大店变小店、小店变店中店的现象比比皆是。肥福排档是否属于背道而驰呢?

霍然提到,从单店坪效来看,小店租金成本高,但容错率低;而大店通过规模效应摊薄成本,且能提供差异化体验。无论是大店还是小店,保证品质并把利润合理化才能打造健康的盈利模型。既要做到低价,又要得到高收益是个悖论。当下消费者偏爱物美价廉的产品,餐饮企业不再一味追求规模上的扩张,比拼的是综合实力,小而美的餐厅同样能够被消费者认可。对于肥福排档来说,除了高品质的产品,还将为消费者带来更多情绪价值。

记者 郭缤璐 张天元/文并摄

·声音·

餐饮行业进入综合实力比拼时代

模式需要更迭

:行运打边炉金源店关闭时,很多人感慨一个时代结束了。但我们看到公司选择用海鲜食集重启品牌,这背后经历了怎样的决策过程?

霍然:我们发现这几年市场风向变了,年轻消费者对排队文化的热情在消退,他们更在意花的每一分钱是否值得。金源店关闭前,我们也做了客群调研,发现大部分消费者认为传统打边炉性价比不高,但同样消费者仍对花胶鸡、海鲜等品类有需求。这让我们意识到,不是品类不行,而是模式需要迭代。

转型初期压力很大,但我们坚持三个原则:保留经典菜品、降低消费门槛、强化体验感。目前升级后的行运海鲜食集从人均250元的花胶鸡火锅变为人均150元的海鲜火锅,保留了经典锅底,通过海鲜自选+锅底DIY模式重构消费场景。

笨功夫成护城河

:肥福排档从开业到如今已经四年多,现在还能达到一个高峰期排队100多桌的状态,您觉得关键是什么?

霍然:首先是食材品质。门店内可以直接看到鲜活海鲜,而为了保证一些时令蔬菜的新鲜度,肥福排档采用空运的方式直接从广东采购,一道时令蔬菜制成的产品,其中80%的成本来源于运输。一般来说,食材成本占到餐厅收入的25%—40%都是正常情况,但我们宁愿放弃一部分所谓的高毛利,即便成本占到收入的40%—60%也要坚持做下去。

在预制菜盛行的今天,这种现杀现做的笨功夫反而成为护城河。

还有就是差异化。粤菜的客单价往往较高,但我们希望以相对较低的价格为消费者提供相同的品质,甚至更高的消费体验,从而在细分赛道中提升肥福排档的竞争力。

分层定位精准触达

:您多次提到重资产投入,但当前行业都在追求轻资产、快扩张。这种逆势而行的底气从何而来?

霍然:重资产确实风险大,但也能构建护城河。结合投入产出比计算下来,小店租金成本高、容错率低;而大店通过规模效应摊薄成本,且能提供差异化体验。我们拒绝99元套餐式的自杀式竞争,而是通过多品牌布局覆盖不同客群。这种分层定位既能抵御风险,又能精准触达消费者。其实无论是大店还是小店,在保证品质的前提下,把利润合理化才是餐饮企业打造健康盈利模型的关键。

当下消费者更倾向于选择物美价廉的产品,整个行业也不再追求规模效益,而是进入了综合实力的比拼,小而美的高品质餐饮不失为一种好的选择。除此之外,餐厅还要思考如何为消费者带来更好的消费体验。

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