2月14日,小红书用户“冰糖葫芦娃”发帖称,三人被万宁日月湾营地推销预订了价值2000元的游艇套餐,并被介绍到三亚游艇公司包游艇出海游玩。该用户表示商家存在欺诈行为。
对此,海南省旅游和文化行政执法局于2月15日晚发布情况通报,表示高度重视此事,并立即转交三亚市和万宁市有关部门进行调查处理。两地将针对网帖反映的“私自拉客的黑中介”“游艇非法运营”以及“是否与游客签订书面协议”等问题展开调查。执法部门将深入调查,坚决打击坑害消费者的行为,捍卫消费者的合法权益。查处结果将及时向社会公布。
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