奢侈品行业洗牌加速，这是最坏的时代，也是最好的时代。
近日，Coach（蔻驰）母公司美国轻奢集团Tapestry（泰佩思琦）公布2025第二财季报告。
在截至2024年12月28日的三个月内，Tapestry集团营收达到创纪录的22亿美元，同比增长5%；实现毛利润16.3亿美元，同比激增74.4%；毛利率较上年增长280个基点。
尽管旗下还有Kate Spade（凯特·丝蓓）、Stuart Weitzman（斯图尔特·韦茨曼）等品牌，但Tapestry此轮增长仍主要依靠Coach。
报告期内，Coach的营业收入达到17.1亿美元，约占集团营收的78%；毛利润为13.2亿美元，约占集团毛利的81%；营业利润为6.21亿美元，超过集团的5.48亿美元。
此外，Coach第二财季的营业收入、毛利润、营业利润同比增速均高于集团整体水平。
Tapestry由此上调2025财年业绩展望，将原先预测的年收入超67.5亿美元提至超68.5亿美元，自由现金流也将从约11亿美元增至12亿美元。
Tapestry 集团首席执行官 Joanne Crevoiserat （约安·克雷沃塞拉特）曾表示，Coach的增长关键在于打造了品牌与消费者之间的情感联结，形成良性增长飞轮。
从财报看来，该联结的两端主要系在Coach和Z世代等年轻消费者身上。
在顺应静奢风潮推出爆款新品、瞄准新世代个性需求拓展配饰布局、调价控量提升品牌价值与形象等一系列举措下，Coach由“烂大街”的鸡肋轻奢一步步向个性品牌转型。
这与Prada集团旗下，与年轻消费者紧密联结且保持持续高增的Miu Miu有异曲同工之处。在宏观经济波动下，年轻的“新富人群”需求偏好成为奢侈品行业寻求业绩增长的突破口。
把脉精准的一跃而上，如Coach、Miu Miu等逆势翻红或成为黑马；犹豫不决的原地踏步甚至一泻千里，如LVMH、开云等陷入僵局。
从“买菜包”到Z世代新宠
2024年，Coach打了一场漂亮的翻身仗。
首先是舆论场上的高声量卷土重来。根据时尚搜索平台Lyst公布的2024年第四季度全球最热门时尚品牌榜单，Coach期内排名上升十位，首次进入榜单前五名，成为进步最大品牌。
排在Coach之前的，是Miu Miu、SAINT LAURENT、PRADA、LOEWE一众高奢与新贵。Lyst监测数据显示，Coach季度需求环比增长65%，同比高增332%。
在Lyst第四季度热门单品榜单中，Coach Brooklyn手袋夺得魁首，搜索量同比增长46%；Coach樱桃手袋挂件也登上榜单第四名。
其次是拓展新客群的新突破。这源于Coach对当下流行趋势的把控和对新消费群体购物心智的拿捏。
产品创新方面，在简约静奢风潮当道的情况下，Coach迎合新趋势打造出Brooklyn、Empire等爆款，这些极简高级风的新Coach，与众多消费者印象中满屏叠C的老花Coach形成极大反差。
在小红书等社交平台上，不少消费者将Coach Brooklyn、Empire当成The Row、Miu Miu、LV的Low Key包、爱马仕的Birkin包等的平替。
比起动辄数万需要精心供养的名贵包包，简单一只新Coach，价格仅在7500元以内，折扣叠加可下探更低。在不失设计感的同时，又轻松营造通勤松弛感，对消费降级下的大众消费者有极大吸引力。
据源Sight了解，官价分别在2600-5600元、4950-7250元的Coach Brooklyn、Empire Carryall系列，此前实体店就出现热门配色款需等货近一个月的情况；目前在官网上，也存在相关配色款式缺货情况。
产品拓新方面，Coach包袋配饰正为品牌拓展并完善业务布局。
有业内人士认为，“配饰的配饰”正成为一种趋势。数据显示，Lyst第四季度关于手袋挂饰的搜索量增长了77%。
更保守低调的简约风格和更小众个性的审美追求看似对立，却在当下相交并行。消费者，尤其年轻消费者，在追求整体简约的同时，也希望通过独特点缀来彰显个性。
例如前述的Coach樱桃手袋挂件，迎合了Z世代消费者对个性化的定制需求，社交平台热度不断攀升，更由此反哺品牌包袋。购物行为研究专家Casey Lewis表示，Coach已成为青少年中被提及最多的手袋品牌。
2024财年，Coach在北美地区获得超过650万新客户，其中一半以上是Z世代和千禧一代；2025财年第二季度，Coach仅在北美就获得约170万新消费者，其中千禧一代和Z世代占约60%。可以说，凭借对新风尚的塑造与把控，Coach成为新世代年轻人的新宠。
归根结底，这主要受益于Coach品牌路线的及时转舵与长期耕耘。
2014年前后，由在华大规模扩张带来的运营成本、产品库存高企给Coach带来经营与品牌价值的双重打击。
泛滥的大“双C”logo Coach批量流入奥莱，既压低营业利润，又折损品牌形象；logo弱化的正价线包袋也受到影响，高折扣让想略微展示一点格调的轻奢品牌沦为“烂大街”的“买菜包”，不少顾客一度产生购买羞耻，核心消费客群逐渐流失。
2021年，Coach瞄准Z世代为主要消费人群；2022年宣布由“Accessible Luxury轻奢”定位升级为“Expressive Luxury真我新奢”，更强调服务于年轻人的个性和自由，将重点转移至时尚搭配需求。
与此同时，Coach产品价格也在逐渐回升。原先作为“买得起的奢侈品”，Coach的包袋价格大部分维持在2000元左右。
2019年，Coach门店的产品价格上涨10%，涨价后店里几乎没有3000元以下包袋；2022年7月，Coach对全球产品进行价格调整，平均涨幅在7%-8%，部分女士手袋提价10%。截至目前，Coach官网商城显示，旗下包袋产品单价最高达15000元，主力价格带在3000-5000元。
通过路线重整和保质提价持续耕耘，Coach地品牌价值逐渐回升，终于在2024迎来胜利曙光。
落后的巨头
Coach中国区总裁李丽安（liliana lucioni）曾表示，如果能赢得年轻一代（更确切地说，是Z世代年轻人中的新富群体），就能赢得所有世代的消费者。
2025第二财季，Tapestry集团在欧洲的营收增长最猛，达到42%。集团指出，这主要受本地消费者支出增加和新客户收购（尤其是Z世代）强劲推动影响。
Coach则表示，通过整体品牌建设，与消费者建立有意义的、情感上的联系，品牌在北美获得约170万新消费者，其中近60%是千禧一代和Z世代。期内，品牌以优异的利润率实现10%的收入增长，包括北美两位数的收入增长。
Z世代的价值正被越来越多品牌看见，越先布局满足新世代消费需求偏好的品牌，越早获得收益。
例如近年势如破竹的新贵品牌Miu Miu，全球热度持续不减，在Lyst热门品牌排名上长期霸榜。2024年第四季度，Miu Miu在再次蝉联榜首，年内有三个季度登顶最热门品牌。 上一年，Miu Miu也是Lyst全球热门品牌榜首。
依靠个性大胆的突出设计，Miu Miu受到一众年轻消费者热捧。2024年前三季度，Miu Miu营收大涨97%至8.54亿欧元，第三季度营收激增105%，至今录得连续15个季度高增长。
“千金副牌”Miu Miu，实际已成为母公司Prada集团一支不可或缺的中坚力量。
但也有庞然大物桎于品牌定位、体量难以转身，例如在2024年遭遇滑铁卢的奢侈品巨鳄LVMH和开云集团。
2024年，LVMH集团营收为846.8亿欧元，同比下降1.7%；净利润为125.5亿欧元，同比下降17%；经常性营业利润为196亿欧元，同比减少14%。
报告期内，包括LV、Dior、Celine、Fendi等在内的核心时装和皮具业务营收410.6亿欧元，同比下降3%；经常性经营利润同比下降10%。
高端上档次的老牌奢牌，在面对年轻化转向的问题上显得犹豫不决，而集团似乎也没有开辟年轻化新副牌的打算，任新秀崛起或翻红望而兴叹。
与之相似的是，开云集团（Kering）2024年业绩大挫，全年营收为171.94亿欧元，同比下降12%；净利润11.33亿欧元，同比大幅下滑62%。
其中，占集团销售额近一半的Gucci，营收同比下降23%至77亿欧元；Yves Saint Lauren收入同比下滑9%至28.81亿欧元。
在高层迭换频繁、风格跳转举棋不定、新品创新吸引不足等情况下，Gucci乃至开云集团，比LVMH陷入更深危机。
年轻的风险
事实上，如LV、Gucci等奢牌早就瞄准过新世代的“新富群体”。LVMH高层Michael Burke曾对外表示，LV做年轻化，要迎合的是新贵阶层而不是旧富阶层。
但头部品牌们显然顾虑更多，其中最担忧的是年轻客群的消费能力水平和消费喜好的不稳定性。
贝恩公司指出，和千禧一代相比，Z世代奢侈品行业净推荐值下降25%-30%。50%的消费者认为奢侈品牌定价过高，缺乏个性化以及品牌缺乏侧重点。
作为年轻消费群体，消费能力普遍不如年长高净值群体是不争的事实。如果要满足年轻群体的消费需求，高奢们大概率需在价格上作出让步，而这会一定程度折损品牌形象与价值。
不少高奢于是寄希望于专注服务核心高净值群体。
《2024年全球奢侈品市场研究》显示，奢侈品全球市场客户群2022年的4亿客户缩减到2024年底的3.5亿，客户减少的原因可能出于优先考虑顶级客户的策略，因为2%的顶级客户（VIC）的购买量占全球奢侈品购买量的45%。
然而，报告指出，这些顶级客户的体验感并没有变得更好，反而认为体验更加“交易化”。在行业消费萎缩下，阶层优越无法突出，奢侈品服务体验越来越不能让顾客们感到满意，品牌落得两边不讨好。
高奢在新富群体与顶级客户之前的取舍平衡本就拉锯，但另一个难以忽视的因素又加重了品牌的顾虑，即年轻消费者偏好的不稳定性。
华西证券在《户外行业深度报告》中探讨新消费热点的发生时提到，年轻人的一个突出的特点，是对事物保持极强好奇心，对新鲜事物有着超出寻常的热爱，“喜新厌旧”是年轻人的一种生活态度。
追求小众个性品牌的消费者，当小众走向大众、个性开始泛滥变普时，很快就会抛弃原品牌，追捧下一个更小众、更能匹配身份认同的品牌。
此外，中泰证券在一份行业报告中指出，奢侈品的核心客群（1%的比例但贡献了21%的需求）在经济下行时对品牌的忠诚度更高；非核心客户（占99%的比例、贡献了79%的需求）的消费则更容易受到宏观经济波动的影响。
Coach首席执行官Todd Kahn曾表示，就像2000年Coach创造“Accessible Luxury轻奢”一词并进入黄金时代一样，现在的Coach会以“Expressive Luxury真我新奢”进入下一个黄金时代。
对高奢们来说，或许尽快在混乱萧瑟中找到新旧客群的平衡点，才能避免被黄金时代落下。
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