排队6小时挤不进店门? 老铺黄金,彻底让SKP的贵妇们“跪了”!情人节期间,北京SKP商场的老铺黄金专柜异常火爆。早上10点,门店刚开门,门口已排起长队。有消费者抱怨排队至少需要6小时。黄牛也趁机敛财,代排价格从300元到600元不等。尽管如此,消费者的热情未减,甚至有黄牛的微信号因频繁添加好友而出现异常。
老铺黄金近年来备受追捧,但其高奢模式可能难以长期维持。分析人士指出,随着消费者对古法黄金认知的加深,会更加关注产品实际价值而非品牌溢价。此外,年轻消费者存在“一窝蜂”现象,网红品牌要想成为长红品牌,面临一系列挑战。
2月13日,距离SKP情人节活动还剩一天,老铺黄金门口人满为患。工作人员透露,有人早上7点就来排队。一位已经排队6小时的消费者表示,他至少还要再排2小时才能进门。由于生意火爆,黄牛也大量涌入。外地赶来的佳佳联系了代排黄牛,发现不要盒子可以便宜300元,非常划算。
近年来,黄金饰品从保值单品变成了年轻人的文化高奢品。小红书、微博等平台上,黄金首饰成为热门话题。这股热潮甚至蔓延至回收市场,转转平台上的黄金回收用户主要是90后一代,集中在一线城市及新一线城市。易观分析的新消费行业资深分析师李应涛认为,年轻人爱上“淘金”的原因在于黄金的投资属性和国潮文化的崛起。
老铺黄金的成功在于精准定位和独特工艺。它采用传统手工技艺制作黄金饰品,赋予产品更高的附加值和稀缺性,并通过设计创新融入更多传统元素,形成差异化优势。老铺黄金的饰品比其他品牌贵得多,每克溢价约500元。尽管如此,老铺黄金仍实现了高额利润,2024年上半年净利润同比增长198.75%。其毛利率远高于同行,如老凤祥。
老铺黄金的高端市场定位和支持其增长的关键在于商场的高端氛围和优质客群。同时,独特的服务体验也是重要因素。销售人员统一身穿中式服装,提供一对一服务,并引入奢侈品独有的VIP“小黑屋”。这些体验促使消费者在社交媒体上分享,实现传播裂变。
然而,老铺黄金的高奢路线也存在隐忧。杨怀玉指出,随着消费者对古法黄金认知的加深,会更关注实际价值而非品牌溢价。此外,年轻消费者的喜爱可能来得快去得也快,网红品牌要成为长红品牌面临诸多挑战。是否向下沉市场扩充门店也是一个矛盾点。老铺黄金目前只开了33家全自营门店,且全部位于高端商场中。未来如何保持差异化并持续吸引年轻消费者,是老铺黄金需要解决的问题。
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