2月6日,ABC发布了一款名为“比基尼安睡裤”的卫生巾新品。一些网友认为这款产品为了追求“经期性感”而牺牲了舒适度,并且质疑其设计存在偷工减料的问题,因此对其进行抵制。2月12日,“ABC比基尼安睡裤被骂”这一话题登上微博热搜。
网友指出,该产品以“经期性感”为借口,牺牲安睡裤本该更注重的舒适度,并借此降低了必要的生产成本。
合理范围内的降本,并不一定会被消费者反感。ABC被抵制的原因,更多在于他们将“比基尼”和“安睡裤”两个基础属性冲突的产品强行糅合成“四不像”,还打出一个“经期性感”的slogan。
经期性感,为了什么?
为了引人注目?难道有人会穿着安睡裤走秀?
为了悦己?赶在上班前洗床单被罩的时候恐怕笑不出来。
比基尼不追求舒适度,安睡裤不需要性张力。将这两个风马牛不相及的名词组合成一个生僻的新名词,不得不感慨ABC了解“降本增效”之道。只是它们似乎忘了,消费者的基本诉求和权益才是产品的根本。
品牌在市场竞争中求新立异本无可厚非。但是,这些新异的产品要交由市场和消费者来评判,而不是简单的完攒零合整的套路。比如给安睡裤以性感属性、给卫生巾以口香糖的功能,看似眼花缭乱,实则不实用不舒适。谁也不会只为噱头而买单。
消费者需要什么自己最清楚。品牌如果一味沉迷于概念营销,靠讨巧提高市场竞争力,却不愿重视消费者的诉求。那么,消费者回馈是什么,也就不难预见了。
同一天,在淘宝、京东等平台的ABC官方旗舰店搜索该款比基尼安睡裤时,未能找到相关产品。社交平台上,多名网友对该产品表达了不满。有人表示,安睡裤是为了睡得安心和舒适,而不是为了展示给他人看,希望商家能更关注产品的实际使用效果。还有人直接指出,穿安睡裤的主要目的是防漏。
关于产品设计,有网友公开抵制称,这种设计存在明显问题,透气性不如普通卫生巾,而且在材质上没有创新,只是为了降低成本。此外,有消费者反映在某网店下单“比基尼安睡裤”后,实际收到的是“安睡曲线裤”。对于这种情况,商家解释称是由于库存不足,所以用其他商品代替。
天眼查App显示,ABC关联公司广东景兴健康护理实业股份有限公司成立于2009年11月,法定代表人为邓景衡,注册资本约3.67亿人民币。该公司经营范围包括卫生用品销售、个人卫生用品销售、母婴用品制造、化妆品批发等。该公司拥有40余项“卫生巾”相关专利,但也有部分专利申请已被驳回,如“一种缓解痛经的卫生巾”和“一种丝素蛋白美肌卫生湿巾添加液的制备方法及其应用”。
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