2月10日,茶饮品牌喜茶发布内部全员邮件。邮件中提到,过去几年,出于资本目的和营收利润考量的价格战及门店规模盲目扩张,导致行业陷入同质化竞争与门店过剩,用户需求被选择性忽略。喜茶认为,同质化的产品和品牌以及过度的规模扩张严重危害了整个行业的根基。这种无意义的价格、营收和规模内卷正在消耗用户对新茶饮的喜爱。
基于这一认识,喜茶今年将更加极致地执行差异化战略,为用户带来独特的品牌体验。具体措施包括继续坚持不参与低价内卷,不玩数字游戏;拒绝门店规模内卷,暂时停止接受新的事业合伙申请,重点提升现有门店体验与品牌内容;强化品牌与用户的深度连接,回归用户与品牌的本质。此前,喜茶于2022年11月开放加盟。
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