春节期间,许多人选择与亲友聚餐。然而近日,多位市民反映在浦东一家餐厅用餐后出现了健康问题。
1月19日中午,李女士和姐姐一家共约50人在金粤轩共进午餐。餐后,大约三分之二的人出现了呕吐、腹泻、手脚发麻等症状,其中包括不少小朋友和老人。李女士在事发近27小时后也出现了剧烈呕吐、上吐下泻,并伴有高烧至40摄氏度。经上海市第七人民医院初步诊断为细菌感染急性肠胃炎。
同一天晚上,顾女士一家十人中也有七人出现类似症状。社交平台上显示,涉事餐厅评分较高,但评论区有不少网友表示在1月19日用餐后出现了严重不适。
面对这种情况,该餐厅负责人表示,如果是食物中毒的话,肠道症状通常在4到10小时内出现,而大部分客人是在超过24小时后才出现反应。他们接到投诉后联系了市场监管局和浦东疾控中心进行调查。目前的检测结果显示菌落总数和大肠埃希氏菌都没有问题。
上海市浦东新区市场监管局食品经营处处长孙巍表示,根据疾控反馈,从部分从业人员肛拭子中检出了诺如病毒,初步判断这是一起由诺如病毒引发的集体发病事件。餐厅负责人称,自己也有部分员工被感染,并正在积极对接赔偿问题,需要等待最终报告统一赔付。
律师指出,根据我国食品安全法相关规定,只有当食品污染或食源性疾病来源于食品且对人体有危害或可能有危害时才能定义为食品安全事故。因此,餐厅作为经营者有责任保证其提供的产品和服务的安全性。消费者如果能证明相关损失是由于赴餐厅就餐造成的,可以向餐厅提出相应的索赔请求。
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