春运全国铁路累计发送旅客超3亿人次。2月7日，全国铁路发送旅客1514万人次。自1月14日春运启动至2月6日，已累计发送旅客3.1亿人次。2月7日，全国铁路预计发送旅客1410万人次，计划加开旅客列车1469列。
铁路春运返程客流保持高位运行。热门出发城市主要有成都、广州、北京、武汉、重庆、西安、郑州、上海、长沙、杭州；热门到达城市主要有广州、北京、上海、深圳、成都、杭州、武汉、西安、重庆、郑州。南宁至广州、重庆至广州、武汉至广州、武汉至深圳、哈尔滨至北京、沈阳至北京、武汉至上海、西安至成都、郑州至北京、太原至北京等区间客流较为集中。从余票情况看，2月7日至10日，上海往返南京、苏州、杭州，深圳往返香港，广州往返深圳、珠海，北京往返天津等区间余票充足；北京往返呼和浩特，石家庄至北京，上海往返温州，上海至北京、徐州、合肥、温州、武汉、郑州，广州往返湛江，广州至南宁、汕头、长沙，大连往返沈阳，成都至重庆，武汉至恩施、十堰，深圳至潮州、武汉、长沙，长春至延边等区间尚有余票。
各地铁路部门持续跟踪客流变化情况，及时在热门方向、时段和区间增加运力投放，落实便民利民惠民举措，助力旅客平安有序温馨返程。例如，哈尔滨局集团公司积极应对寒潮降雪天气，组织人员做好扫雪除冰工作，并在关键部位铺设防滑毯。沈阳局集团公司加开旅客列车119对，安排动车组列车重联运行64列、普速列车加挂车辆130辆，确保煤炭运输畅通。北京局集团公司加开多方向旅客列车182列，并在北京西站增设换乘引导标识。太原局集团公司根据客流变化动态调整进出站流线，提高候乘效率。呼和浩特局集团公司为老幼病残孕等重点旅客提供帮扶服务。郑州局集团公司加强对道岔等关键设备的巡查维护，保障运输安全。武汉局集团公司与地方交通部门共享客流信息，科学安排公共交通接驳运力。上海局集团公司开展“银龄关爱”活动，服务老年旅客安全出行。南昌局集团公司加强供暖设施设备维护，保障热水和暖气供应。广州局集团公司会同各地人社部门组织开行返粤返岗专列，帮助务工人员顺利返岗。成都局集团公司在多趟列车上开展“务工专列就业服务行动”，为返岗务工人员提供就业信息。兰州局集团公司成立服务小分队，在购票、进站、候车、上车等环节为旅客提供帮助。乌鲁木齐局集团公司精心组织学生旅客集中有序乘车。青藏集团公司开行西宁至鱼卡、福州的务工列车。
铁路部门提醒旅客，在春运返程高峰期间，部分车站和列车客流较大，请关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的信息有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。
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