2025年春节假期期间，中国铁路郑州局集团有限公司累计发送旅客419.3万人次。为满足旅客出行需求，充分发挥河南“米”字形高铁枢纽优势，加开临客列车1062列，其中夜间高铁356列。
春节期间，国铁郑州局管内各大火车站探亲、旅游、务工、商务、学生等客流相互叠加，主要发往北京、上海、广州、深圳、西安、重庆等城市。根据车票预售情况和候补购票数据，国铁郑州局及时调整开行方案，精准实施“一日一图”。累计开行旅客列车12193列，包括高铁列车675列和普速列车387列。此外，还加大了管内高铁公交化开行力度，加密郑州至南阳、洛阳、濮阳、周口、长治等方向的动车组频次，以最大限度满足旅客出行需要。
为了强化服务保障，国铁郑州局在管内各大车站优化了旅客进站、候车、检票等流程。增设绿色通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检进站服务。同时，保持与属地交通部门的联系，共同做好各种交通方式的无缝接驳，确保旅客出行顺畅。
在客货运输方面，国铁郑州局坚持并重策略，深入调研重点企业春节期间生产运输销售情况，逐企对接制定日历装车计划，确保运输稳定。春节期间，货物发送量累计达到296.1万吨，日均装车6245车，稳定开行中欧班列（郑州）等，充分利用瓦日、焦柳、宁西等线路通道能力，优先保证发电供暖用煤需求以及粮食农副、春耕化肥等重点物资及节日生活物资的运输。
铁路部门提醒，已进入返程客流高峰期，预计2月6日将迎来节后第一个客流高峰，2月13日迎来第二个客流高峰。部分车站和列车客流较大，请旅客关注出行服务信息和天气变化，预留充足时间进站乘车。
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