32岁霸王茶姬老板,追着星巴克打

近日,霸王茶姬在上海举办的年会上,1993年出生、只有32岁的张俊杰,手拿玫瑰,90度鞠躬,含泪感谢员工:“我真的很爱你们!”

张俊杰,可以安心过个好年了。

在经历了2023年的狂飙后,霸王茶姬在2024年仍旧速度不减,⼀年内增加了超过2500家店面,门店总数超过了6000家,其中海外门店达150家,预计GMV超200亿元。另外,其经典产品“伯牙绝弦”累计销售突破6亿杯。

但张俊杰的野心不止于此。他在2024年的目标是让这家刚创立八年的品牌“超越星巴克中国”。

01、目标200亿,“叫板”星巴克

霸王茶姬,在2024年公开“叫板”了星巴克。

去年5月,霸王茶姬创始人张俊杰在一场活动中,面对现场上千名观众,高调喊出了一个口号:在2024年,实现霸王茶姬的销售额超越星巴克中国。

这是一个大胆的目标:截至2024年12月,星巴克在中国拥有8323家门店;根据星巴克的财报,截至去年9月底,星巴克中国的营业收入约为29.58亿美元(按当时汇率约合人民币211亿元)。

张俊杰也道出了自己的底气:在2024年第一季度,霸王茶姬的GMV已超58亿元,店均销售额达54.9万元;基于此预计,公司全年GMV或将超过200亿元。

《财经天下》在窄门餐眼数据中发现,截至今年1月10日,霸王茶姬的在营门店总数达到了6071家,和2023年底的3500多家门店相比,一年中增长了近2500家。平均下来,每天能开出7家新店。

相比之下,不久前通过了港交所聆讯的“现制茶饮老二”古茗截至2024年前三季度,实现了166亿元的GMV,但它的门店总数是9778家。这意味着,霸王茶姬去年以古茗60%的门店数量,创造出了与其几乎相当的GMV。

在2023年,霸王茶姬异军突起,凭借大单品“伯牙绝弦”,迅速在各大社交媒体上卷起了声量。在这一年,它也开始迅猛开店,一年新增门店2300家,是过去五年门店总数的三倍之多,同比增长了233%。

不过,在2024年,想保持这个开店的速度,已经变得更不容易。

新茶饮行业在2024年显露出了疲态。一边是“9.9元”折扣战卷起的降价旋风,一边是中小品牌在残酷的竞争中不断洗牌。窄门餐眼数据显示,2024年市场门店规模较上年总体缩减了1.76万家。

市场环境趋于饱和,不少头部品牌开始主动放慢了速度。喜茶开放加盟后,2023年新开门店超2300家。但窄门餐眼数据显示,截至去年12月底,喜茶新增门店1300多家。古茗也早就喊出过“万店”口号,2023年末就达到了9001家门店,但直至公司冲击上市,它还是把总店数控制在了一万以内。

霸王茶姬仍在“逆势”狂奔。在筷玩思维创始人苏鹏看来,这也不难理解:它在两年前呈爆发式增长后,现在还正处于发展高势能的阶段中。就像喜茶,它积累多年的品牌势能在开放加盟后,带来了店面的快速增长,霸王茶姬在2023年崛起后,增长的势头还在。

在现在的市场中,还有“势能”的加盟品牌已经太少了。霸王茶姬虽然这两年跑得很快,但门店数量和已经达到8000家以上的茶百道、沪上阿姨、古茗等相比,还处于“第二梯队”,增长空间还是有的。

这同时也是霸王茶姬的挑战:行业开始缩水,头部品牌已纷纷趋近“万店”,为了抢占市场,它必须抓紧这个时间窗口。

从消费者的角度来看,霸王茶姬的营销声浪也更大了。在“伯牙绝弦”这款大单品取得了现象级成功后,霸王茶姬选择在2024年5月“国际茶日”之前,推出年度新品“万里木兰”。这几乎是伯牙绝弦爆火现象的复刻:霸王茶姬在小红书上发了一条“喝万里木兰为什么睡不着”的置顶笔记,“白天万里木兰,晚上替父从军”也被网友玩成了流行梗。

行业内卷下,奶茶加盟店盈利越来越难,但“开一家霸王茶姬”对很多加盟商仍然具有强烈的吸引力。张俊杰在去年5月的活动上公开透露,2023年加盟商回本周期只有5.5个月,2024年第一季度店均销售额达54.9万元。“赶超星巴克中国”的目标无疑也给很多人增加了信心。

想要加盟的人太多。要想获得霸王茶姬的点位,不仅要去面试,还得等待“摇号”。一位做过实体店的加盟商说,自己信心满满地申请后,连面试都没有通过,更别说进入摇号池了。

新茶饮一线品牌里,5000家门店是个门槛。在2003年突破3500家店之后,霸王茶姬一路狂奔,终于在2024年发展到6000多家门店,规模化初见成果,销售额也跟着继续水涨船高。

不过,随着门店密度的增加,加盟霸王茶姬的盈利难度也增加了。一位广东的加盟商总结2024年说,开霸王茶姬“密度越来越大,流量效应也在削减”,预计的回本周期也延长到了18个月。

接下来,霸王茶姬也将面临真正的考验:在规模化之后,它是否还能继续保持增长?

霸王茶姬必须讲好未来的故事。张俊杰强势“踢馆”星巴克中国,也是要让公司的品牌定位更清晰,把势能进一步提升上去。

在去年第四季度混沌学园的一次活动上,张俊杰讲述说,霸王茶姬要“像素级”对标星巴克,其中一个目标,就是要让“喝茶”变得更生活化;还有就是,像美国星巴克一样,定价不要太高,但提高品质。

要做到“高质”,首先要消除消费者对健康问题的担忧。霸王茶姬和其他品牌不同,围绕“运动”展开体育营销,既强调了“健康”的理念,也把积极的影响力推向了年轻用户之外更广泛的圈层。

去年8月3日,当中国网球运动员郑钦文在巴黎奥运会上夺冠时,霸王茶姬加码送出15万张免单券,为其举杯庆贺,“霸王茶姬和健康大使郑钦文一起创造历史”的海报和推文也在各大平台上刷屏。

霸王茶姬,也把“全球化”提到了更高的战略位置上。

霸王茶姬在2024年开始实行成都、上海“双总部”。在上海长宁的虹桥联合大厦,霸王茶姬租下了整整9层的独栋写字楼,把品牌标识高高悬挂到了楼顶,成立“全球业务中心”。它负责集团综合管理、全球产品推广和全球业务汇聚,直接剑指全球化。

截至2024年年底,霸王茶姬在海外门店数量已达150家。《晚点LatePost》则报道称,霸王茶姬2025年积极筹备在春季进军美国市场,首批门店将选址于加利福尼亚州的尔湾市和洛杉矶市。

“霸王茶姬要抢时间。”苏鹏说。他表示,2025年即将迎来新茶饮品牌上市的“大年”,包括古茗、蜜雪冰城、沪上阿姨都已向港股提交了招股书。在此之前,霸王茶姬也多次传出过要赴美上市的传闻,虽然公司并没有对外确认过这一消息,但业内人士看来,它在内部也一定会有上市的时间表在。

对标星巴克,显然也是一个更容易打动资本市场,尤其是华尔街的故事。

02、90后创始人,赚了海底捞的百万年薪

霸王茶姬是新茶饮江湖中近两年杀出的一匹黑马,也是一个“异数”。

2017年在云南昆明成立的霸王茶姬,直到2021年前,还是一个活跃在云南、贵州、广西等新茶饮“空白市场”的地方性品牌。2021年底,它的门店总数也不过才只有400多家。

现在的霸王茶姬主视觉标识,被很多人说过“像星巴克”。但早期时,这个标识还是一个颜色更丰富的国画虞姬形象,店内也是各种国潮元素堆砌。它的投资方XVC创始合伙人胡博予在给LP的年度信里,也吐槽过它是“土土的国风”。

无论是国风标识,还是扎根地方,中国奶茶界早已有了代表性品牌——起家于长沙的茶颜悦色。截至2024年6月,茶颜悦色在中国开设了600家左右直营门店,其中有近500家都在长沙。

但霸王茶姬做到了茶颜悦色还没有完成的事,扩张到了全国市场。2023年底,霸王茶姬还宣布进军长沙,在茶颜悦色的大本营展开了一场鏖战,一年后,《财经天下》在点评平台上看到,霸王茶姬在长沙的门店已经达到了60家左右。

张俊杰今年只有32岁。业内对这位年轻的霸王茶姬创始人,有着不少其早期经历的传闻,比如说他“没有学历”“白手起家”等。在XVC的2023年度信里,胡博予也说,这位创始人“几乎没有接受过正规教育,甚至在16岁前都不太识字”。

但接触之后,XVC方面也认为,张俊杰是具有“长期主义”思维的人,非常适合做CEO并且把公司做大。

2021年,张俊杰率领霸王茶姬顺利拿到了两轮融资:来自XVC和复星集团等机构的A轮融资,以及上一轮老股东和复星锐正资本、琮碧秋实的B轮融资,第二轮融资额超过3亿元。

拿到“弹药”的张俊杰立刻表现出了他的决断力:他不想“稳扎稳打”做“小而美”的地方性品牌,从一开始,他想对标的对象就是星巴克。

2021年,霸王茶姬“走出云南”,把总部也从昆明搬到了成都。张俊杰重整了组织结构,梳理内控体系,并从零开始搭建了IT团队。几个月的时间内,霸王茶姬也完成了一个全新品牌团队的搭建。

2021年9月,成都春熙路的第一家霸王茶姬旗舰店开张时,公司品牌标识变成了红色为主体的京剧花旦形象,更加简洁、大气,门店面积超过100平方米,效仿星巴克的大店模式,搭建起了一个消费者在城市生活中的空间。

除了被人吐槽说“借鉴星巴克”,它确实也已经开始“贴着星巴克打”。

极海品牌监测数据显示,截至2024年11月,霸王茶姬开店最快的就是一线城市,它在北上广深新开了400多家门店,一线城市门店占比也从年初的7%提升至年底的11%。

在选址上,久谦咨询数据显示,它的门店位置中,与星巴克500米内相邻的门店数量占比较高。

从“地方”走到了“大都市”的霸王茶姬,和星巴克一样,成为城市高档商场的“地标”,用只有星巴克一半的价格,打造和星巴克一样的“第三空间”,争夺星巴克的用户。

在包材上,霸王茶姬也不再走茶颜悦色一样的“国风”风格,而是向着高端化趋近,甚至开始“借鉴”奢侈品牌的设计。它经典的白底蓝印花“茶马古道杯”,配色就令很多人想到了法国奢侈品牌迪奥的一款手提包。2024年的“龙年会友杯”也被人指出和迪奥2023年新年包装有着相似之处。

在咖啡赛道上,复购率高的大单品明显要比奶茶赛道多。“大单品+效率”这一被咖啡圈验证过的规模化利器,也被霸王茶姬学到了。

原来的霸王茶姬有三分之一都是流行的鲜果茶,但张俊杰思考后,决定把未来发展“押注”在以“伯牙绝弦”为代表的原叶鲜奶茶上。

原叶鲜奶茶中,主要原材料只有茶叶和鲜奶、糖浆,都属于标准化程度较高的产品,而且可以在常温情况下进行配送。它容易标准化、易复制,适合年轻人的健康理念,茶基底和咖啡一样,容易让消费者“上瘾”。

在这背后的目标,就是为了实现极致的效率。壹道FA创始合伙人陈炫宇告诉《财经天下》,轻乳茶做的不是水果供应链,从加盟角度来看,供应链更容易管控,也更适合品牌扩张规模及国际化。

霸王茶姬也对供应链进行了大量的升级改造。除了原材料和流程的标准化之外,公司还研发了自动化设备。在霸王茶姬的门店里,生产过程是靠设备实现的,用张俊杰的话说,“可以保证80岁和18岁的员工生产效率一致”。在2023年,霸王茶姬实现了平均出杯时间只有7秒钟。

一系列调整下,霸王茶姬的“单点击穿”战略终于成功了。伯牙绝弦一炮打响,在2023年共卖出了超过2.3亿杯。这一年,霸王茶姬的GMV首次突破百亿,达到108亿元。如果按中杯售价16元一杯计算,仅伯牙绝弦这一款单品就至少给霸王茶姬贡献了36.8亿元收入。

张俊杰在活动上透露,2024年伯牙绝弦带来的销售额或将突破百亿元。

同时,和喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色这类品牌早期以直营模式为主不同,张俊杰带领霸王茶姬研究出来了自己的“1+1+9+N”模式。即区域拓展时,公司先在当地成立一家全资分公司,开设直营门店和多家联营店试水,成功后再引入更多的加盟商。

张俊杰透露说,在中国霸王茶姬布局了约30个子公司,每个子公司都配备了齐全的职能人员,形成了前线最小单位的决策流程闭环。这个“分布式决策系统”在2022年基本搭建出来后,霸王茶姬迎来了短时间内的规模快速爆发。

2023年这个模式得到验证后,公司也形成了“滚雪球”式的效应。苏鹏就表示,前端的门店规模增加,不仅提升了消费者对品牌的认知,这对品牌在后端供应链的议价能力、效率提升也会带来利好。

作为霸王茶姬的创始人,张俊杰在2024年还多了一笔百万元级的收入:去年8月,他拿到了海底捞的人事任命,担任独立非执行董事,年薪120万元,这项任命为期三年。

已有30年历史的海底捞,重金请了一位90后来指导业务,一时之间,行业中掀起了讨论的热浪。在茶饮圈出海和上市热潮涌动时,张俊杰选择和海底捞携手,难免更令人浮想联翩。

霸王茶姬的动作还不仅如此。2024年12月底,虎嗅报道,麦当劳中国前任CFO黄鸿飞加入了霸王茶姬,这背后,是张俊杰对公司业务和形态的新思考。无论是张俊杰本人去深度接触海底捞,还是引入黄鸿飞等高管,都是为了学习大牌餐饮连锁企业的经验,这些对于霸王茶姬的门店运维模式、供应链、数字化体系等方面的升级至关重要。

霸王茶姬的规模化已初步实现,张俊杰给公司勾勒的未来发展图景,也已经扩展。

在混沌十周年活动分享中,他提到自己想象中,有“三杯茶”的场景:一杯对标的星巴克,让标准化和全球化的“东方茶”像咖啡那样,成为人们日常生活中的必备饮品;一杯对标雀巢,可以像胶囊咖啡一样现制现售;一杯对标可口可乐,做成茶饮料。

“这辈子我别的事都不用干了。”他说,“这件事太难了。”

03、能做成“中国版星巴克”吗?

“中国版星巴克”的愿望固然好,但迈过规模化门槛的霸王茶姬,战斗才刚刚开始。

即使霸王茶姬的GMV在2024年达到了200亿元,是否就能超越星巴克中国?实际上,这很难说清楚。因为星巴克中国从未单独公布过GMV数据,而霸王茶姬的GMV中也包含了对加盟商的分成,并不是品牌的净收入。

和星巴克中国的超8000家门店相比,从现在来看,两者从营收规模和市场覆盖度上还都不是一个量级。

星巴克中国正在面临对手们的“围攻”。中国消费者越来越注重性价比,在现制咖啡领域,瑞幸、Manner等品牌正向它发起挑战,奶茶品牌们也进军“茶拿铁”产品,并不断联合各大消费品牌和IP推出跨界联名营销活动,直接抢占了星巴克原来大量的用户需求。

但这同时也是霸王茶姬面对的竞争压力。

中国新茶饮市场的规模在2024年已超过2000亿元,转入了存量市场。当产品的创新和市场的增长难度加大,每一个细分领域都开始变得拥挤。在这个市场中,很难有创新的爆品长期保持排他性,价格战的风潮也席卷而来。

伯牙绝弦火爆了刚刚一年后,“原叶茶+牛奶”的轻乳茶2024年就在行业内风行起来。包括喜茶、古茗、沪上阿姨、茶百道等茶饮品牌纷纷推出轻乳茶新品;主打轻乳茶概念的茉莉奶白还在去年拿下了亿元级别的融资。

瑞幸、库迪这样的咖啡品牌也都挽起袖子下场了。去年8月,瑞幸推出了七夕新品“轻轻茉莉·轻乳茶”,很多消费者一度将它称之为“9.9元版伯牙绝弦”。

连星巴克中国也忍不住,开始卖奶茶了。2024年9月起,星巴克专星送上新的“茶开朵朵”新品中,就包括龙井青提牛乳茶和大红袍雪梨牛乳茶。

轻乳茶并没有足够深的护城河。被整个茶咖圈“十面埋伏”,这固然是霸王茶姬的高光时刻,但它的压力也更大了。而霸王茶姬在2024年相继推出了万里木兰、乾隆一号等新品,但伯牙绝弦仍旧是其中最成功的大单品。比起其他手握多款爆品的茶咖品牌来说,霸王茶姬还需要时间的沉淀。

过去两年,霸王茶姬一直在低头狂奔。但跑得太快后,也有更多的问题会随之出现。在2024年,霸王茶姬的部分门店,也曾因曝光离职员工的个人信息、上门要求顾客删除差评等事件引起争议。品牌在管理上的缺失问题,也浮出水面。

茶饮和咖啡品牌们,想挑战星巴克的不止一家。但星巴克所倚仗的,不止是门店数量,还有它多年积累的品牌力与忠诚的用户。

霸王茶姬要想赢得这场新茶饮的未来之战,仅仅靠“销售额超过星巴克中国”,是不够的。

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