2025年2月1日,网传天涯小镇沙滩出现保安将游客私人物品丢弃至海里。公司立即介入调查,现将情况通报如下:
经调查核实,事实是公司在整治商家违规占滩经营过程中出现了不文明行为。网传“当时还伤了三名儿童游客”和“三亚某地区保安把游客私人物品扔到了海里”均为谣传。
自2025年1月起,公司开展沙滩专项整治工作,并向占滩违规经营的有关商家下达清场腾退通告。1月31日,公司联合相关单位及职能部门开展清理转运工作。当天13时57分,在清理转运侵占沙滩经营商户物品的过程中,部分员工存在搬离行为简单粗暴、丢物品入海的不当行为。公司已对相关涉事人员停职调查,并将积极配合政府相关部门依法严处。
感谢广大市民游客的关注和支持。公司将持续秉持依法依规的原则开展海域沙滩经营管理活动,竭诚为市民游客提供优质服务。也欢迎广大市民游客对公司工作进行监督,共同努力为天涯小镇打造一个安全、舒适、文明的旅游环境。
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