新春佳节将至,青岛胶东国际机场采取多项措施提升服务品质,确保旅客出行顺畅、平安回家。春节期间,机场计划起降航班4350架次,预计旅客吞吐量64万人次,货邮吞吐量2000吨。1月27日预计出现节前出行客流高峰,客流量达8万人次;返程客流高峰预计在2月3日(正月初六),客流量将超过8万人次。
旅客出行的热门方向集中在国内东北、华南、西南等地区及日韩、东南亚等国际目的地。哈尔滨、沈阳、大连等北方冰雪游城市,成都、厦门、海口等南方主要旅游城市,以及牡丹江、佳木斯等探亲返乡航点需求增长明显。国际及地区航线方面,前往韩国、日本、新加坡以及港澳地区的航班也热度不减。
为保障安全运行,青岛机场集团加强节前安全生产检查,动态调整运行保障资源,重点关注贴有易碎标识的行李,并建立生鲜货物通关“绿色通道”。同时,密切关注航班运行情况及天气变化,提前做好大风、降雪等特殊天气的应对工作,高效开展航空器除防冰作业,确保旅客顺利归家。
为提供更优质的服务体验,青岛胶东国际机场设置了近40处志愿服务点,主动为旅客提供乘机指引和帮助。机场还充分发挥96567服务热线及飞“诉”快办平台的作用,及时响应旅客诉求。针对首乘、老年、儿童等特殊旅客,机场设置了专属柜台和爱心休息区,协助他们完成全流程服务保障。此外,机场与铁路、公路部门合作,提升地面综合交通运力,确保旅客无缝衔接陆路交通,享受便捷的一站式出行体验。
机场内精心布置了灯笼、中国结、景观小品、春节主题海报和生肖装饰,营造浓厚的节日氛围。旅客还可以参与打卡活动,赢取福字、春节贺卡、特色明信片等精美礼品。部分机场商铺还推出了新春特惠活动,增添更多惊喜。
愿每一位旅客都能从青岛胶东国际机场开启美好的团圆旅程,度过一个平安喜乐的新春佳节。
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