春节临近,各地山姆会员店迎来了大批采购年货的顾客。在上海山姆会员店,早上刚开门就出现了排队现象,通往该店的道路也因车辆增多而变得拥堵。有网友表示,没想到工作日一大早也会堵车。
不仅在上海,全国多地的山姆会员店都出现了类似的拥挤情况。有顾客反映因为人太多需要限流,并且要在户外排队,感到非常寒冷。浙江的一位网友提到,看到店门口排起长队后直接掉头离开。住在山姆附近的居民则抱怨说,人流过多导致他们难以回家。甚至有报道指出,在某些地方的山姆店内发生了顾客之间的争执。
面对如此庞大的客流,许多山姆会员店在店内设置了排队时间提示牌。例如,在杭州的西子丁桥店,工作人员不得不分批次放行顾客。一位员工表示,从早上9:40开始队伍就没有断过,最长时几乎延伸到了附近马路上。由于购物车供不应求,所有管理层和人力资源部门的员工都被动员起来帮忙推车。
据媒体报道,山姆中国2024年的全渠道销售额预计将达到1000亿元人民币。尽管山姆官方未对此数据发表评论,但沃尔玛发布的财报显示,其中国区业绩表现强劲,进一步增加了这一预测的可能性。数据显示,沃尔玛中国区2024年第三季度净销售额为49亿美元,同比增长17%,其中电商业务增长尤为显著,达到25%。
此外,山姆计划进入河南市场也有新进展。郑州东沃管理有限公司成功竞得一块位于郑东新区的土地,预示着河南省首家山姆会员店即将落户于此。预计该店将在2026年开业,并会在市区设立多个中转配送仓,以便更好地服务当地消费者。虽然胖东来在当地拥有较高知名度,但由于其不打算扩张到其他城市,短期内对山姆的影响可能有限。然而,对于郑州本地的其他实体商超品牌来说,这无疑是一个新的挑战。
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