为确保2025年春运期间道路畅通，京沪分公司提前部署，引入无人机巡查模式，与保畅人员协同作业。无人机具有机动灵活、速度快、不占用道路资源等优势，能高效勘查事故现场并处理突发事件。
1月22日下午3时，保畅人员在操作无人机巡查京沪高速K173处时，发现上海方向车辆行驶缓慢。无人机操作手于洋立即降低飞行高度，对缓慢通行路段进行聚焦，发现两辆白色小轿车在超车道上发生追尾事故，两名司机站在超车道等待处理，情况十分危急。保畅队员王晓建立即通过无人机的远程4G喊话功能，提醒事故车司机注意后方来车，并告知已拍摄现场照片和视频作为证据，劝导司机将车移至应急车道或前方就近下道处理。同时，无人机还提醒后方车辆减速慢行，注意避让。整个事故处理过程仅用时5分钟，因及时发现和妥善处置，现场未发生二次事故，也未造成长时间拥堵，保障了道路的安全畅通。
随着春节临近，京沪分公司将继续发挥无人机巡查的优势，探索更多应用场景，快速清除事故堵点，开拓保畅工作思路，确保春运期间道路安全畅通，服务公众出行。
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