11月11日上午,多位网友反映支付宝出现故障,无法正常使用。有网友表示,支付宝一直显示“出错”,这种情况他们以前从未遇到过。在支付宝最新一条微博的评论区,最热的留言是网友提醒支付宝团队尽快修复问题。
此外,一些用户报告称,在使用支付宝支付时被多次扣款,且金额尚未退回。当天正值双十一大促活动,许多消费者计划在这天支付订单尾款,因此这次故障给不少人带来了不便。
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