近期，星巴克公布了2024财年第四季度和全年的初步业绩报告，结果显示其核心财务指标普遍低于市场预期。这是星巴克在2024年内连续第三个季度出现业绩下滑。具体来看，截至2024年9月29日，星巴克第四季度净收入下降3%至91亿美元，全球同店销售额下降7%，GAAP每股收益为0.8美元，同比下降25%。
各地区表现
美国市场
在美国市场，星巴克第四季度同店销售额下降6%，可比交易量更是大幅下降10%。这一表现反映出美国消费者对星巴克的需求减弱，可能与其竞争对手的增加以及经济环境的变化有关。
中国市场
在中国市场，星巴克的表现同样不容乐观。第四季度同店销售额下降14%，可比交易量下降6%。中国市场一直是星巴克的重要增长点，此次下滑对其整体业绩影响较大。
全年表现
2024财年全年，星巴克的净收入仅增长1%至362亿美元，全球同店销售额下降2%，GAAP每股收益为3.31美元，同比下降8%。这些数据表明，星巴克在全球范围内的增长势头明显放缓。
应对措施
面对业绩下滑的困境，星巴克决定暂停发布2025财年的业绩指引，并将季度现金股息从每股0.57美元提高至0.61美元，以展示公司对未来的信心。此外，星巴克董事长兼CEO布莱恩·尼科尔表示，公司将采取一系列措施来提振业绩，包括改进移动订单和支付系统、调整定价结构等。
困境原因
上海啡越投资管理有限公司董事长王振东认为，星巴克2024年的业绩下滑部分受到了统计基数的影响。2023年，随着全球新冠疫情趋于平稳，星巴克的业绩出现了明显的反弹，这导致2024年的同比基数较高。尽管如此，星巴克仍需面对市场环境变化和竞争加剧带来的挑战。
重塑价格体系
为了应对当前的困境，星巴克计划重塑其价格体系。通过调整定价结构，星巴克希望吸引更多消费者，提升客流量和销售额。此外，改进移动订单和支付系统也是其提升客户体验和运营效率的重要举措。
总之，星巴克在2024财年面临了诸多挑战，但公司已经意识到问题并采取了积极的应对措施。未来的表现如何，仍有待观察。
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