硬刚谷歌!ChatGPT搜索功能上线,记者实测:仍有幻觉问题,中文搜索结果质量不高

在AI搜索领域的竞争正在达到白热化阶段。当地时间10月31日,谷歌与OpenAI上演了一场“秒级”较量——谷歌刚刚宣布Gemini API整合谷歌搜索,OpenAI便公布ChatGPT搜索功能。

OpenAI能否借着AI联网功能在搜索领域夺得一席之地?

实际上,除了谷歌、微软这样的传统巨头,Perplexity等初创公司也是异军突起。而且,版权问题也是AI搜索提供商面临的一大挑战。

而在实际体验中,《每日经济新闻》记者发现,“幻觉”问题依然存在。沃顿商学院教授Mollick也指出,ChatGPT的搜索结果质量参差不齐。特别是在中文搜索方面,其表现还远不及国内同类产品。

硬刚谷歌!OpenAI上线ChatGPT AI搜索

当地时间10月31日,谷歌刚高调宣布Gemini API整合谷歌搜索,不到1分钟(一个早上10点钟,一个10点01分),OpenAI就宣布正式上线ChatGPT搜索功能,ChatGPT将“根据用户要求自动搜索网络”。

ChatGPT搜索功能发布的消息出来后,谷歌股价立刻下跌,10月31日美股收盘下跌1.96%。

OpenAI表示,ChatGPT搜索功能将使用来自网络的最新信息来回答问题,同时提供相关来源的链接。例如,如果用户询问上届奥运会的结果,ChatGPT除了提供奖牌数量,还会链接到几篇相关的新闻文章。

图片来源:ChatGPT截图

用户也可以询问诸如天气和股价之类的信息。

图片来源:ChatGPT截图

ChatGPT搜索产品负责人Adam Fry表示:“我们致力于让ChatGPT成为回答任何问题的最佳场所,包括来自网络的实时信息。”

在此次更新之前,ChatGPT的知识仅限于2021年至2023年之间,具体取决于所使用的模型。OpenAI发言人Niko Felix表示,即使实时搜索功能现已推出,OpenAI仍将持续更新其训练数据,以“确保用户始终能够获得最新进展”。OpenAI计划“继续改进搜索,特别是在购物和旅游等领域,并利用o1系列模型的推理能力进行更深入的研究。”

OpenAI表示,目前这项搜索功能只有付费的ChatGPT Plus和Team用户,以及SearchGPT候补名单用户可以访问。

OpenAI能否“杀出重围”?

AI搜索赛道正在变得越来越拥挤。据外媒报道,谷歌最近将其AI概览功能扩展到了100多个国家,Meta也在开发自己的AI搜索解决方案。OpenAI能否凭着ChatGPT在这条赛道上赢得一席之地?

搜索引擎优化公司Botify的全球副总裁AJ Ghergich表示,OpenAI将给这个行业带来翻天覆地的变化。Ghergich说道:“此时的情形与本世纪初很相似,当时谷歌取代了雅虎,市场从目录驱动的方式转向搜索的方式。”

实际上,除了已经深耕搜索领域多年的谷歌和微软之外,OpenAI还要面临来自小型初创公司的竞争,如亚马逊CEO贝佐斯支持的Perplexity。据报道,截至2024年第一季度,Perplexity每月的使用者已达到1500万。

英伟达CEO黄仁勋此前接受外媒采访时透露,“我一直在使用Perplexity,不过也很喜欢ChatGPT,我几乎每天都会使用这两款AI工具。”

而且,AI搜索服务提供商还面临着版权诉讼风险。

新闻集团和《纽约时报》已起诉Perplexity,新闻集团指控Perplexity“大规模搭便车”并侵犯版权。《纽约时报》还起诉OpenAI和微软,声称这两家公司侵犯了新闻内容的版权。

不过ChatGPT搜索产品负责人Adam Fry声称他们已经解决了这一问题。

Fry表示:“我们与所有合作伙伴密切合作,确保负责任地使用他们的内容,同时为出版商伙伴带来良好成果。”他补充道,任何出版商都可以选择退出OpenAI的网络爬虫,该爬虫也不会绕过付费墙。

过去一年,OpenAI与多家媒体巨头建立了合作关系,包括掌管ESPN和《时尚芭莎》的赫斯特国际集团、拥有《纽约客》和《名利场》的康泰纳仕、欧洲最大的出版集团施普林格和默多克旗下的新闻集团等。

Fry指出,这些合作伙伴将对其内容在ChatGPT中的呈现方式拥有更多“控制权”,但在查询中不会自动获得更高的优先级。

幻觉仍是挑战,GPT-5可能不会在今年发布

虽然ChatGPT的AI搜索功能看上去强大无比,但依然存在幻觉问题。沃顿商学院教授Ethan Mollick表示,ChatGPT上的AI网页搜索与谷歌搜索完全不同,它仍然会产生幻觉。当我问一个我知道的问题时,每次我都会得到不同的答案,而且质量参差不齐。

目前ChatGPT搜索使用的模型是GPT-4o的微调版本,部分内容由第三方搜索提供商和新闻行业合作伙伴提供。

在周四的Reddit AMA活动中,OpenAI首席执行官奥特曼表示,备受期待的下一代大型AI模型GPT-5可能不会在今年发布,因为公司正在“优先考虑交付”专注于推理和难题的现有模型。Altman表示,由于模型变得日益复杂,公司无法像预期那样快速推出新版本。他指出,公司面临的挑战之一是“我们如何分配我们的计算资源以支持许多伟大的想法”。

《每日经济新闻》记者在测试中发现,ChatGPT现在的中文搜索结果质量不是很理想,远比不上英文搜索结果的质量。对比来看,国内的AI搜索引擎的中文搜索结果质量也高于ChatGPT的搜索功能。

记者以“成都有什么好吃的餐馆”这一问题进行了测试。ChatGPT输出的结果虽然包含地图元素,但是准确度并不高,其推荐的第一家餐馆纽芝兰实际上并不存在。实际上这家餐馆名字应该为玉芝兰,并且店铺位置也与ChatGPT提供的位置不一致。

图片来源:ChatGPT截图

而记者使用国内AI搜索引擎,得到的回答就准确得多了。

图片来源:秘塔AI搜索截图

除秘塔这类初创企业之外,国内诸如360、百度和阿里巴巴等老牌企业也发布了自己的AI搜索引擎。

国际数据公司IDC发布的《大模型驱动的移动端搜索引擎评估2024》研究报告称,从消费级市场来看,搜索应用(移动端+Web端)市场用户总数持续上升,其中APP日活有望在年底突破2亿(数据源于百度搜索、阿里巴巴旗下的夸克、360AI搜索、秘塔AI搜索和天工未去重总和),搜索需求强劲。

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每日经济新闻

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