一张三寸的卡游卡片，成为不少未成年人的心头好。有的孩子为了抽取高位卡和珍藏卡，不惜花费几十元甚至数千元，有的孩子甚至瞒着家人购买。河南平顶山市张先生14岁的妹妹晓芳就偷偷用母亲的钱，在当地一家名为卡游的盲盒店购买了5000多元的盲盒。家人多次与商铺协商，希望退款80%，但店家只愿意赔付总消费的30%。
10月24日，卡游店负责人表示，晓芳来买卡游时，对店员称自己已满16岁，他们开店做生意无法要求消费者购物时出示身份证。商品已拆封，无法进行二次销售，不能满足家属的赔偿要求。
张先生介绍，9月16日，正在上初三的妹妹私自转走了母亲的2万元存款，并在平顶山市万达二楼卡游店消费了16笔，共计5207元的卡游盲盒。根据提供的购物小票和照片显示，晓芳购买了火影忍者、卡罗丽和小马宝莉等多系列的卡游盲盒，购物种类包括徽章系列和典藏卡片，消费金额从15元到1108元不等，最大的两笔分别为1108元和1000元。
张先生回忆说，事后他去店里查看，发现店内张贴有未成年人需在家长陪同下购买的标语。他认为商家对这种大额消费应有劝阻核实的义务，目前他的诉求是要求店家退回消费金额的80%。张先生还研究了此类盲盒，发现卡游公司在每个盲盒系列产品里设计了不同等级的卡片，等级越高，卡片越稀缺，抽中的概率也越小。孩子们为了收集收藏卡，会不断购买盲盒，如果拆出普通卡则随手丢掉，这种行为培养了孩子的赌性和成瘾性。
根据公开资料，晓芳购买的卡游为浙江卡游动漫有限公司出品制作，该公司从事动漫衍生品行业，开发了卡牌、文具、潮玩等多系列产品。对于未成年购买卡游如何监管等问题，记者致电该公司，但座机电话一直无人接听。
针对张先生反映的情况，卡游店相关负责人解释，晓芳购买时称自己已满16岁，且钱是自己的压岁钱，因此店员才卖给她。事情发生后，店方愿意退回总金额的30%，但对方未同意。由于商品已经拆封，部分卡片丢失，无法按照家属要求的总消费额80%赔偿。
根据相关法律规定，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，只能由法定代理人代理实施民事法律行为；8周岁至未满18岁的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需经其法定代理人同意或追认。而16周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。此外，国家市场监督管理总局《盲盒经营行为规范指引》明确规定，盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品时，应当依法确认已取得相关监护人的同意。
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