其它企业都在搞“降本增效”,京东凭什么敢涨薪?

来源|中访网

作者|一杭工作室

继2024年初和年中连续三轮加薪之后,9月13日,京东集团宣布全员涨薪:“自10月1日起,京东零售和职能体系,将用两年时间实现20薪,其它部门也将陆续启动加薪计划。”

京东凭什么敢涨薪?在其他企业都在搞“降本增效”的大环境下,刘强东这样的逆势加薪有何考量?又将带来哪些影响?

京东年内已多次涨薪

据媒体报道,今年以来,京东已经给员工涨薪三次。

2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员平均加薪不低于20%;2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%;7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。

可以看出,采销岗位是京东连续多轮涨薪的重点对象。采销,顾名思义,就是采购和销售,是零售最基本也是最关键的岗位,刘强东连续多次给该岗位涨薪,也透露出了他的用人之道——重在基层,重在效率。

事实上,有媒体报道称,在今年京东618前夕的高管会上,刘强东曾直言:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”伴随着这句话的还有关于京东内部考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列变动,有传言称刘强东刚刚处理了集团存在的代打卡现象,并且裁了一波长期绩效差却不愿拼搏,仍然没有业绩提升的员工。

一边裁员,一边加薪的背后,透露出刘强东的战略调整,他正在向内部管理开刀。

京东涨薪背后,是刘强东的“用人之道”

有网友总结了刘强东多年来对于“兄弟”的若干次发言,清晰地透露出京东“兄弟论”的发展迭代过程。

从2018年的“京东永远不会开除任何一个兄弟”,到2022年的“所有成功都离不开兄弟们的努力和坚持”,再到2023年的“我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平”和2024年的“凡是长期业绩不好、从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”

“兄弟论”的变化也预示着京东的企业文化正在发生变化。刘强东意识到了如今集团的内部管理出了问题,比如他曾指出,公司存在考勤不严格、代打卡等违规行为。从他的行为来看,刘强东正在同阿里、字节跳动一样整治“大公司病”,这表明了他对经营、管理的严格把控和推动变革的决心增强。

要知道,如今京东的员工人数是互联网大厂中最多的一位。据时代财经数据,截至今年上半年,拼多多、小米、腾讯、美团、阿里的员工数分别为1.74万人、3.75万人、10.55万人、11.47万人和19.82万人。而京东的员工数量已升至51.71万。

如此庞大的员工基数,注定了京东的“人效”排名不会太高,所谓“人效”,就是用营收除以人员数量,常用作衡量人员效率的指标。在“降本增效”成为各大企业管理的主旋律后,企业在发展过程中愈发关注“人效”提升,“低人效比”往往意味着资源浪费、管理不善、效率不高。

拿时代财经整理的今年上半年“人效”数据来看,拼多多、小米、腾讯、阿里、美团、京东“人效”分别为1056.90万元、438.40万元、303.89万元、234.66万元、135.66万元、106.63万元。其中,京东的“人效”数据最低。

在其他互联网大厂用“优化”的法子提升自身效率的时候,刘强东却采用了‌加薪和激励措施,“打一巴掌,给一颗糖”,想要形成高效的团队,离不开有效的激励,而有效的激励离不开合理的分配。不过,“加薪”的做法显然和近几年来其他企业的选择背道而驰,刘强东的底气从何而来?

从业绩来看,今年二季度,京东营收2914亿元,同比增长1.2%,归母净利润126.4亿元,同比大增92%。近期,京东还启动了50亿美元的股份回购计划,管理层对未来有着较好的预期。由此来看,京东的扩招和调薪都是基于业绩的稳定表现。

看来,刘强东还是没有忘记自己的“兄弟们”啊。

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